为期40天的2026年春运今天（2日）正式开启，据交通运输等部门预测，今年春运全社会跨区域人员流动量将达95亿人次，预计创历史新高。
2日，北京西站。
今年春运有哪些新举措？机场、火车站将怎样应对客流高峰？公路、水路等方面有何针对性保障？一起走进全国各地春运现场，解锁暖心出行服务指南！
01
一起发现
藏在细节里的出行暖意
轻装行：不用自己拿行李
春运期间，全国有北京、哈尔滨、长春、天津、石家庄、西安、南昌、南宁、乌鲁木齐、拉萨等城市的车站，推出“轻装行”服务，减轻旅客携带大件行李负担，让乘坐火车出行更轻松。
已购车票的旅客可通过铁路12306App、微信小程序及中铁快运微信小程序预约“轻装行”服务。
深中通道：“智慧大脑”保畅有妙招
深中通道集“桥、岛、隧、水下互通”于一体，春运期间，路网调度中心利用大数据和人工智能技术，搭建的“数智大脑”，将确保深中通道的安全顺畅。
一旦发生事故，平台立刻发出“报警声”。监控人员只要输入事故的里程和方向，系统就能自动匹配预案库，生成应急预案，监控员“一键启动”，400多台设备将会秒级联动启动，快速解决问题。
杭州东站：机械战警登场
春运首日，在杭州东站候车大厅，共有7类10台机器人在候车大厅设备守护平安。轮式机器人“小智”，能第一时间将异常情况回传至派出所指挥室，实现夜间秒级处警；由杭州铁路公安处孵化中心第一台自主研发的“铁警110机器人”，可以进行一键报警；升降机器人“小东”，日常应用于候车室进站口的值守工作，实现民警“高空瞭望”，全面掌握候车室的客流情况。
可以对话的人形机器人
02
国家应急广播预警小程序
守护一路平安
春运期间，无论是自驾返乡，还是乘坐高铁飞机，国家应急广播相关的安全提示都会准时送达，全场景、沉浸式守护“温暖春运”。
截至目前，全国已有近200万辆新能源汽车具备接收国家应急广播发布的预警信息功能，春运期间，这些车辆可以实时接收冰冻雨雪、大风寒潮等多种预警信息；还可以在微信内搜索“国家应急广播预警”进入小程序，点击“开启应急预警”，并允许“灾害预警发布通知”与“获取位置”，成功添加关注地后，即可开启多灾种预警服务，守护一路平安。
03
全民安全公开课
掌握出行安全知识
春运期间，总台国家应急广播邀请国铁集团、交通运输部、中国民航局、中国气象局专家将带来《全民安全公开课》直播特别节目，为春运出行的你我，送上2026年春运的最新情况和实用建议。
2月10日起，打开国家应急广播视频号，即可观看公开课短视频：自驾返乡系列教你应对冰雪路面、冻雨天气；铁路出行系列解答乘车常见问题；民航出行系列为首次乘机的旅客提供全流程指南。每天只需几分钟，就可以轻松掌握实用安全知识。
温馨提醒
无论选择哪种方式踏上春运归途
都应早做准备、合理规划
牢记安全第一
祝愿准备出发的你
新年新途，顺心顺意！
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